Das vorliegende Dokument enthält die Nutzungsbedingungen für die von Bruckner’s Antiques Kft. als Dienstleister (im Folgenden: „Dienstleister“) für die Website https://bruckners.eu/ (im Folgenden: „Website“), die zum Kauf und Verkauf von Antiquitäten (im Folgenden: „Produkte“) betrieben wird, für die Käufer und die an Auktionen teilnehmenden Personen (im Folgenden: „Käufer“) enthält (im Folgenden: „AGB“).
Die für die Nutzung der Website erforderlichen technischen Informationen, die in diesen AGB nicht enthalten sind, werden durch sonstige auf der Website verfügbare Informationen bereitgestellt. Die Vertragssprache ist Ungarisch, und der Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag; er wird vom Dienstleister nicht archiviert und ist daher nachträglich nicht mehr zugänglich oder einsehbar, mit Ausnahme der Bestelldaten. Der Dienstleister unterwirft sich keinen Bestimmungen eines Verhaltenskodexes.
1.1 Angaben zum Dienstleister:
Firma: Bruckner’s Antiques Kft.
Sitz: 1055 Budapest, Szent István krt. 5.
Steuernummer: 32095665-2-41
Abgeordneter: Miklós György Csepeli
Telefon: +36 70 376-4171
E-Mail: brucknersltd@gmail.com
1.2. Bedingungen und Ablauf des Kaufs
1.3. Registrierung Alle Inhalte der Website sind für jeden Kunden ohne Registrierung zugänglich; der Kauf einzelner Produkte und die Teilnahme an Auktionen sind jedoch an eine Registrierung gebunden.
1.4. Ablauf der Registrierung Der Käufer kann sich auf der Website registrieren, indem er auf die Registerkarte „Anmelden“ klickt. Zur Registrierung muss der Käufer eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort angeben. Um die Registrierung abzuschließen, muss der Käufer die Bestimmungen dieser AGB und der Datenschutzerklärung akzeptieren und auf die Schaltfläche „Registrieren“ klicken. Falls der Käufer noch nicht registriert ist, kann er die Registrierung auch während des Bestellvorgangs über das Bestellformular vornehmen.
1.5.Benutzerkonto Nach der Registrierung wird das Benutzerkonto des Käufers eingerichtet. Im Benutzerkonto können Bestell- und Auktionsdaten nachverfolgt werden. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, die Daten seines Benutzerkontos zu ändern.
1.6. Kauf Der Käufer kann auf folgende Weise Bestellungen für die auf der Website verfügbaren Produkte aufgeben:
1. Produktauswahl Auf der Startseite und auf der Seite „Angebot“ finden Sie die zum Kauf angebotenen Produkte. Auf der Produktseite werden folgende Informationen angezeigt: – ein Beispielbild des jeweiligen Produkts, – allgemeine Informationen zum Produkt, – der Preis des Produkts. Wenn Sie auf das Produktbild klicken, wird eine vergrößerte Ansicht des Produkts angezeigt.
2. Bestellung aufgeben Durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ auf der Produktseite können Sie die Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie durch Klicken auf das Symbol „Warenkorb“ in der oberen rechten Ecke aufrufen.
3. Inhalt des Warenkorbs überprüfen Der Inhalt des Warenkorbs kann durch Klicken auf das Symbol „Warenkorb“ in der oberen rechten Ecke aufgerufen werden. Ein Produkt kann durch Klicken auf das rote „X“ aus dem Warenkorb entfernt werden; die Produktmenge kann nicht geändert werden. Nach dem Entfernen eines Produkts muss auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ geklickt werden, damit das betreffende Produkt aus dem Warenkorb entfernt wird.
4. Zur Kasse gehen: Wenn der Inhalt des Warenkorbs korrekt ist, gelangen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ zur Kasse. Auf dieser Seite müssen die Kundendaten eingegeben werden, und es besteht die Möglichkeit, den Kaufpreis per Kreditkarte zu bezahlen. Wir weisen darauf hin, dass das Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ für den Kunden eine Zahlungsverpflichtung begründet!
5. Angebotsbindung, Bestätigung Die Bestellung gilt als Fernabsatzvertrag, für den das Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch sowie die Bestimmungen des Gesetzes CVIII von 2001 über bestimmte Fragen des elektronischen Handels und der Dienste der Informationsgesellschaft maßgeblich sind. Der Vertrag unterliegt der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Regelungen für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen und berücksichtigt die Bestimmungen der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über die Rechte der Verbraucher. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, eine Bestellung aufzugeben. Die Bestellung gilt als Angebot des Käufers, das nach dem Absenden innerhalb kurzer Zeit per E-Mail bestätigt wird. Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihres Angebots durch den Verkäufer zustande (E-Mail-Bestätigung).
6. Bezahlung des Produktpreises Der Preis des Produkts muss zwingend auf der Kassenseite per Kreditkarte beglichen werden. Die auf der Website angegebenen Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, die der Käufer neben den Produkten findet. Die Preise sind Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für offensichtlich falsch angegebene Preise, die trotz seiner Sorgfalt und/oder aufgrund eines Fehlers im IT-System entstanden sind. Als offensichtlich falsch angegebener Preis gilt insbesondere: – ein Preis von 0 Ft, – ein durch einen Rabatt reduzierter Preis, bei dem der Rabatt jedoch falsch angegeben ist (z. B. ein Produkt im Wert von 1000 Ft, das bei Angabe eines Rabatts von 20 % für 500 Ft angeboten wird). Im Falle einer fehlerhaften Preisangabe bietet der Dienstleister die Möglichkeit an, das Produkt zum tatsächlichen Preis zu erwerben; auf der Grundlage dieser Information kann der Käufer entscheiden, ob er das Produkt zum tatsächlichen Preis bestellt oder die Bestellung ohne nachteilige rechtliche Folgen storniert.
7. Auswahl der Lieferart Der Dienstleister liefert das Produkt per Post an den Käufer.
1.7. Ablauf der Auktion und Kauf
Käufer können auf folgende Weise an Auktionen teilnehmen und auf die auf der Website angebotenen Produkte bieten:
8. Produktauswahl Durch Anklicken der Registerkarte „Auktionen“ / „Aktuelle Auktionen“ gelangen Sie zu den aktuellen Auktionen. Es kann nur auf Produkte geboten werden, die in einer ausgeschriebenen, noch laufenden Auktion angeboten werden. Der Kauf des Produkts erfolgt durch Abgabe eines Gebots. Auf der Produktseite sind folgende Informationen zu sehen: – ein Informationsbild des jeweiligen Produkts, – die verbleibende Dauer der Auktion, – der Mindestbetrag für das derzeit mögliche Gebot. Durch Anklicken des Produktbildes werden ein vergrößertes Bild des Produkts sowie die Produktinformationsseite angezeigt, auf der ebenfalls Gebote abgegeben werden können und wo zudem der aktuell höchste Gebotsbetrag sowie die Produktbeschreibung eingesehen werden können.
9. Bieten Sie können auf der Auktionsseite oder auf der Produktseite bieten, indem Sie auf die Schaltfläche „Bieten“ klicken.
10. Beendigung der Auktion Die Auktion endet automatisch bei Ablauf der Auktionsdauer mit dem höchsten Gebot (Zuschlag). Der Käufer wird zum Gewinner der Auktion, wenn sein Gebot bei Auktionsende als das höchste im System erfasste Gebot verzeichnet war.
11. Gebotsbindung, Bestätigung Der Käufer ist nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Bieten“ an sein Gebot für das jeweilige Produkt gebunden. Die Gebotsbindung erlischt, sobald ein anderer Käufer ein Gebot abgibt, das höher ist als das des Käufers.
Im Falle eines erfolgreichen Gebots gilt das Gebot als Bestellung, und zwischen dem Dienstleister und dem Käufer kommt auf elektronischem Wege ein Vertrag zustande, für den das Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch, sowie das Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Fragen des elektronischen Handels und der Dienste der Informationsgesellschaft. Der Vertrag unterliegt der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen.
Im Falle eines erfolgreichen Gebots sendet der Dienstleister dem Käufer nach Abschluss der Auktion eine Benachrichtigung über die Bestellung per E-Mail. Der Dienstleister versendet diese Benachrichtigung spätestens innerhalb eines Werktags nach Abschluss der Auktion. Erhält der Käufer innerhalb von 72 Stunden keine Bestätigung seiner Bestellung, kann er von seiner Bestellung zurücktreten.
1.8. Korrektur von Eingabefehlern Der Käufer hat in jeder Phase des Bestellvorgangs und bis zum Absenden der Bestellung an den Dienstleister jederzeit die Möglichkeit, Eingabefehler auf der Website über die Bestelloberfläche zu korrigieren (z. B.: Produkt aus dem Warenkorb entfernen, Menge ändern, Bestelldaten ändern). Als Eingabefehler gelten beispielsweise eine falsch angegebene Menge, das Hinzufügen eines falschen Artikels zum Warenkorb, Tippfehler bei den Bestelldaten usw. Hat der Käufer seine Bestellung abgeschlossen und entdeckt anschließend einen Fehler in den angegebenen Daten, muss er so schnell wie möglich die Stornierung seiner Bestellung veranlassen. Der Käufer kann die Stornierung der fehlerhaften Bestellung dem Dienstleister per E-Mail von der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse oder telefonisch mitteilen. Anschließend kann die Bestellung mit den korrekten Angaben erneut aufgegeben werden.
1.9.Verkauf ins Ausland Der Dienstleister macht beim Verkauf keine Unterscheidung zwischen Käufern innerhalb der Europäischen Union. Bei Verkäufen ins Ausland erfolgt die Kommunikation und der Kauf in ungarischer Sprache; der Dienstleister ist nicht verpflichtet, mit dem Käufer in der Sprache seines Mitgliedstaats zu kommunizieren. Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, die im nationalen Recht des Mitgliedstaats des Käufers in Bezug auf die betreffende Dienstleistung festgelegten außervertraglichen Anforderungen, wie beispielsweise Kennzeichnungs- oder branchenspezifische Anforderungen, zu erfüllen oder den Käufer über diese Anforderungen zu informieren. Der Käufer kann seine Rechtsbehelfe gemäß diesen AGB geltend machen. Die Zahlung erfolgt in der vom Dienstleister festgelegten Währung. Der Dienstleister kann die Erbringung der Dienstleistung zurückhalten, bis er sich davon überzeugt hat, dass die Zahlung des Preises für die Dienstleistung unter Verwendung der elektronischen Zahlungslösung erfolgreich erfolgt ist (einschließlich des Falls, dass der Käufer bei einer per Überweisung bezahlten Dienstleistung den Kaufpreis in der Währung seines Mitgliedstaats überweist und der Dienstleister aufgrund von Umrechnungskosten sowie Bankgebühren Kosten nicht den vollen Kaufpreis erhält), kann der Dienstleister den Käufer zur Nachzahlung des Kaufpreises auffordern, sofern der Preis für die Dienstleistung nicht vollständig beglichen wurde. 1.10. Rechnung Der Dienstleister sendet dem Käufer die Rechnung per E-Mail zu.
1.11. Lieferung der Produkte
| Name des Auftragsverarbeiters | Anschrift des Auftragsverarbeiters | Datenverarbeitungsaktivitäten | Von der Verarbeitung betroffene Daten |
| DPD Hungary Kft. | 1134 Budapest, Váci út 33, 2. Stock | Paketversand | Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, |
| Magyar Posta Zrt. | 1138 Budapest, Dunavirág-Straße 2–6 | Paketversand | Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, |
| FedEx | Budapest BUD International Airport, Logistikzentrum Nr. II – Bürogebäude 283, 1185 | Paketversand | Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei Firmenkunden) |
| UPS Ungarn Speditionsgesellschaft mit beschränkter Haftung | 2220 Vecsés, Lőrinci-Straße 154. | Paketversand | Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei Firmenkunden) |
| TNT Express Hungary Kft. | 1185 Budapest, Internationaler Flughafen, Terminal 1 | Paketversand | Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei Firmenkunden) |
wird über einen Paketdienst an die angegebene Lieferadresse versandt. Sollte der Käufer zum Zeitpunkt der Zustellung nicht an der angegebenen Adresse anwesend sein, versucht der Paketdienst die Zustellung erneut. Wird die Sendung nicht entgegengenommen, wird sie an den Dienstleister zurückgeschickt. Es kann vorkommen, dass die Annahme aufgrund unvorhergesehener Ereignisse scheitert; daher ist es ratsam, dass der Käufer seine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angibt, damit der Paketdienst den Käufer über die ankommende Sendung benachrichtigen kann. Stellt der Käufer bei der Annahme eine Beschädigung des Produkts oder der Verpackung fest, muss er in Anwesenheit des Zustellers die Erstellung eines Protokolls über die Beschädigungen oder die Ergänzung eines bereits vorliegenden Protokolls verlangen. Sollte die Verpackung oder das Produkt bei der Annahme sichtbar beschädigt sein und die Beschädigung bereits vor der Annahme des Produkts entstanden sein, sorgt der Dienstleister kostenlos für die Rücknahme des Produkts. Für nach der Entgegennahme festgestellte Beschädigungen übernimmt der Dienstleister keine Haftung. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für verspätete oder ausgefallene Lieferungen, die auf falsch angegebene Daten zurückzuführen sind.
1.12. A Vásárlót megillető elállási és szavatossági jogok Az e pontban foglaltak kizárólag a Fogyasztónak minősülő Vásárlóra vonatkoznak. Fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki a Honlapon árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”). A Honlapon vásárolt termék esetében Fogyasztó jogosult: • a termék, • több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott termék, • több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tétel vagy darab, • ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, • a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a vásárlásától indokolás nélkül elállni. Fogyasztót megilleti, hogy a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát. Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból Fogyasztó felhasználhatja a webáruházon keresztül elérhető elállási nyilatkozat – mintát is. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az Hiba! A hivatkozási forrás nem található pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta. Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail-en keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma. Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató postai címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket. A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli. Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe. Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A Szolgáltató tehát követelheti a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés, illetve ésszerű költségeinek – ha szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés teljesítését a Fogyasztó kifejezett kérésére a határidő lejárta előtt megkezdte és gyakorolja felmondási jogát – megtérítését. A használat mértékét a Szolgáltató minden esetben egyedileg állapítja meg és ez alapján állapítja meg az esetleges értékcsökkenés mértékét! A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalma Szolgáltató, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja, e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. A Vásárlót a Honlapon auckión vásárolt Termékek esetén a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés k) pontja alapján nem illeti meg elállási jog, mivel a Termék nyilvános árverésen kerül értékesítésre.
1.13. Gewährleistungsrechte
1.13.1. Sachgewährleistung Im Falle einer mangelhaften Leistung des Dienstleisters (eine Leistung gilt insbesondere dann als mangelhaft, wenn das Produkt einen Qualitäts- oder Mengenmangel aufweist) kann der Käufer gegenüber dem Dienstleister Ansprüche aus der Sachgewährleistung geltend machen. Da es sich bei dem gekauften Produkt um Gebrauchtware handelt, kann der Käufer seine Gewährleistungsansprüche innerhalb einer Verjährungsfrist von einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Übernahme für diejenigen Produktmängel geltend machen, die zum Zeitpunkt der Übergabe des Produkts bereits bestanden. Nach Ablauf der einjährigen Verjährungsfrist kann der Käufer seine Gewährleistungsansprüche nicht mehr geltend machen. Der Käufer kann – nach seiner Wahl – Nachbesserung oder Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung des vom Käufer gewählten Anspruchs ist unmöglich oder würde für den Dienstleister im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Anspruchs unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen. Hat der Käufer die Nachbesserung oder den Umtausch nicht verlangt oder konnte er diese nicht verlangen, so kann er eine anteilige Minderung des Kaufpreises verlangen oder den Mangel auf Kosten des Dienstleisters selbst beheben oder durch einen Dritten beheben lassen oder – im Extremfall – vom Vertrag zurücktreten. Ein Rücktritt wegen eines unerheblichen Mangels ist nicht zulässig. Der Käufer kann von dem von ihm gewählten Gewährleistungsanspruch auf einen anderen umsteigen, muss jedoch die Kosten für den Wechsel tragen, es sei denn, dieser war gerechtfertigt oder wurde durch den Dienstleister verursacht. Der Käufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach dessen Feststellung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels, dem Dienstleister mitzuteilen. Der Käufer kann seinen Anspruch aus der Sachgewährleistung unmittelbar gegenüber dem Dienstleister geltend machen. Innerhalb von sechs Monaten nach Vertragserfüllung gibt es für die Geltendmachung des Anspruchs aus der Sachgewährleistung außer der Mängelanzeige keine weiteren Voraussetzungen, sofern der Käufer nachweist, dass er das Produkt vom Dienstleister erworben hat (durch Vorlage der Rechnung oder einer Kopie der Rechnung). In diesem Fall ist der Dienstleister nur dann von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn er diese Vermutung widerlegt, d. h. nachweist, dass der Mangel am Produkt erst nach der Übergabe an den Käufer entstanden ist. Kann der Dienstleister nachweisen, dass der Mangel aus einem dem Käufer zuzurechnenden Grund entstanden ist, ist er nicht verpflichtet, dem vom Käufer geltend gemachten Gewährleistungsanspruch nachzukommen. Nach Ablauf von sechs Monaten ab der Erfüllung obliegt es jedoch dem Käufer nachzuweisen, dass der von ihm festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung vorlag. Gilt der Gewährleistungsanspruch des Käufers für einen Teil des Produkts, der – im Hinblick auf den angegebenen Mangel – vom Produkt getrennt werden kann, so gilt der Gewährleistungsanspruch nicht für die übrigen Teile des Produkts.
1.13.2. Produkthaftung und gesetzliche Gewährleistung Dem Käufer stehen in Bezug auf die Produkte keine Rechte aus der Produkthaftung zu, da auf der Website der Kauf von Antiquitäten möglich ist, bei denen seit dem Herstellungszeitpunkt bis zum Zeitpunkt der Auktion mehr als zwei Jahre vergangen sind; die Gewährleistung steht dem Käufer jedoch nur innerhalb von zwei Jahren ab dem Herstellungszeitpunkt zu. Eine gesetzliche Gewährleistung steht dem Käufer nur beim Kauf neuer Produkte zu; da auf der Website jedoch ausschließlich gebrauchte Produkte erworben werden können, sieht das Gesetz keine gesetzliche Gewährleistung vor.
1.14. Rechtsdurchsetzungsmöglichkeiten
1.15. Ort, Zeitpunkt und Art der Bearbeitung von Beschwerden Der Kunde kann seine Beanstandungen bezüglich der Tätigkeit des Dienstleisters über die in Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten vorbringen. Der Dienstleister behebt mündliche Beschwerden, sofern dies möglich ist, unverzüglich. Ist eine sofortige Behebung der mündlichen Beschwerde aufgrund der Art der Beschwerde nicht möglich oder ist der Kunde mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden, so nimmt der Dienstleister die Beschwerde zur Kenntnis und übermittelt innerhalb von 30 Tagen eine sachliche Antwort. Der Dienstleister beantwortet schriftlich eingegangene Beschwerden innerhalb von 30 Tagen sachlich. Unter „Maßnahme“ im Sinne dieses Vertrags ist die Beantwortung per E-Mail oder der Versand per Post zu verstehen. Im Falle einer Ablehnung der Beschwerde informiert der Dienstleister den Käufer über die Gründe für die Ablehnung.
1.16. Sonstige Rechtsbehelfe Sollte eine etwaige Rechtsstreitigkeit zwischen dem Dienstleister und dem Käufer im Rahmen der Verhandlungen mit dem Dienstleister nicht beigelegt werden können, ist der Käufer berechtigt: – eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde einzureichen, – ein Verfahren vor der Schlichtungsstelle einzuleiten. Kontaktdaten der Schlichtungsstellen: Schlichtungsstelle des Landkreises Baranya Adresse: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.; Telefonnummer: 06-72-507-154; E-Mail: kerelem@baranyabekeltetes.hu; info@baranyabekeltetes.hu; Website: www.baranyabekeltetes.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Bács-Kiskun Adresse: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.; Telefonnummer: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523; Fax: 06-76-501-538; E-Mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; Website: www.bacsbekeltetes.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Békés Adresse: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.; Telefonnummer: 06-66-324-976; Fax: 06-66-324-976; E-Mail: bekeltetes@bmkik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Borsod-Abaúj-Zemplén Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; Telefonnummer: 06-46-501-091; 06-46-501-870; E-Mail: bekeltetes@bokik.hu; Website: www.bekeltetes.borsodmegye.hu Schlichtungsstelle Budapest Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. 3. Stock, Zimmer 310; Telefonnummer: 06-1-488-2131; E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; Website: bekeltet.bkik.hu; Schlichtungsstelle des Landkreises Csongrád Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12; Telefonnummer: 06-62-554-250/118; E-Mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Fejér Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.; Telefonnummer: 06-22-510-310; Fax: 06-22-510-312; E-Mail: bekeltetes@fmkik.hu; Website: www.bekeltetesfejer.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Győr-Moson-Sopron Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a.; Telefonnummer: 06-96-520-217; E-Mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Hajdú-Bihar Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.; Telefonnummer: 06-52-500-710, 06-52-500-745; Fax: 06-52-500-720; E-Mail: bekelteto@hbkik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Heves Adresse: 3300 Eger, Hadnagy utca 6, Erdgeschoss; Telefonnummer: 06-36-416-660/105; E-Mail: bekeltetes@hkik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Jász-Nagykun-Szolnok Adresse: 5000 Szolnok, Verseghy-Park 8, 3. Stock, Zimmer 305–306; Telefonnummer: 06-20-373-2570; E-Mail: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu Schlichtungsstelle des Komárom-Esztergomer Landkreises Adresse: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.; Telefonnummer: 06- 34-513-010; Fax: 06-34-316-259; E-Mail: bekeltetes@kemkik.hu; Website: www.kemkik.hu, www.kembekeltetes.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Nógrád Adresse: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4, Erdgeschoss 14; Telefonnummer: 06-32-520-860; Fax: 06-32-520-862; E-Mail: nkik@nkik.hu; Website: www.nkik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Pest Adresse: 1055 Budapest, Ballasi-Bálint-Straße 25, 4/2; Postanschrift: 1364 Budapest, Postfach 81; Telefonnummer: 06-1-792-7881; E-Mail: pmbekelteto@pmkik.hu; Website: www.panaszrendezes.hu, www.pestmegyeibekelteto.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Somogy Adresse: 7400 Kaposvár, Anna-Straße 6; Telefonnummer: 06-82-501-026, 06-81-501-000; E-Mail: skik@skik.hu; Website: www.skik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Szabolcs-Szatmár-Bereg Adresse: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi-Straße 2; Telefonnummer: 06-42-420-180; Fax: 06-42-420-180; E-Mail: bekelteto@szabkam.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Tolna Adresse: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23–25, 3. Stock; Telefonnummer: 06-74-411-661, 06-30-664-2130; Fax: 06-74-411-456; E-Mail: kamara@tmkik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Vas Adresse: 9700 Szombathely, Rákóczi-Ferenc-Straße 23; Telefonnummer: 06-94-312-356, 06-94-506-645; E-Mail: bea@bmkik.hu Schlichtungsstelle des Landkreises Veszprém Adresse: 8200 Veszprém, Radnóti-Platz 1, Erdgeschoss 115–116; Telefonnummer: 06-88-814-121, 06-88-814-111; Fax: 06-88-412-150; E-Mail: info@bekeltetesveszprem.hu; Website: bekeltetesveszprem.hu; Schlichtungsstelle des Landkreises Zala Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi-Straße 24; Telefonnummer: 06-92-550-513; Fax: 06-92-550-525; E-Mail: zmbekelteto@zmkik.hu; Website: www.bekelteteszala.hu; – Online-Streitbeilegung Bei grenzüberschreitenden Verbraucherrechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen können Verbraucher ihre grenzüberschreitenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen elektronisch über die folgende Online-Plattform beilegen: https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&reload=false. In Ungarn ist die Schlichtungsstelle Budapest (BBT) für grenzüberschreitende Rechtsstreitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen zuständig. – Einleitung eines Gerichtsverfahrens.
1.17. Bereitstellung von Produkten zum Verkauf Jede natürliche Person oder juristische Person kann dem Dienstleister Produkte zur Verfügung stellen. Die Ankaufsmöglichkeit besteht im Ausstellungsraum des Dienstleisters. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Produkte abzulehnen sowie deren Richtpreis festzulegen. Für den Ankauf der Produkte schließen die Parteien einen gesonderten Kommissionsvertrag ab.
1.18. Bereitstellung von Produkten für die Auktion Jede natürliche Person oder juristische Person kann dem Dienstleister Produkte zum Zwecke der Versteigerung zur Verfügung stellen. Die Bereitstellung für die Auktion erfolgt im Ausstellungsraum des Dienstleisters. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, das Produkt abzulehnen sowie den im Rahmen der Auktion angebotenen Richtpreis für das Produkt festzulegen. Für die Einlieferung der Produkte zur Auktion schließen die Parteien einen gesonderten Kommissionsvertrag ab. Der Dienstleister untersagt ausdrücklich, dass die Person, die das Produkt dem Dienstleister zur Auktion zur Verfügung stellt, auf der Website auf ihr eigenes Produkt bietet. Wird festgestellt, dass auf das eigene Produkt geboten wurde, erklärt der Dienstleister das Gebot für ungültig, sperrt das für das Gebot verwendete Benutzerkonto und zieht die Differenz zwischen dem Gebot und dem vorherigen Gebotspreis vom Betrag späterer Gebote ab.
1.19. Sonstige Bestimmungen
1.20. Einseitige Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Der Dienstleister ist berechtigt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach vorheriger Information der Käufer auf der Website einseitig zu ändern. Die geänderten Bestimmungen treten gegenüber dem Käufer mit dem ersten Besuch der Website nach ihrem Inkrafttreten in Kraft und gelten für alle nach der Änderung eingeleiteten Vorgänge. Der Dienstleister behält sich außerdem das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Korrekturen an der Website vorzunehmen. Der Dienstanbieter behält sich zudem das Recht vor, die Website unter einen anderen Domainnamen zu verlegen.
1.21. Urheberrechte Die gesamte Website, ihre grafischen Elemente, Texte und technischen Lösungen unterliegen dem Urheberrechtsschutz oder dem Schutz anderer Rechte an geistigem Eigentum. Der Anbieter ist der berechtigte Nutzer aller auf der Website sowie im Rahmen der über die Website zugänglichen Dienste angezeigten Inhalte, aller urheberrechtlich geschützten Werke sowie sonstiger geistiger Schöpfungen (einschließlich unter anderem aller Grafiken und sonstigen Materialien, des Layouts der Website, die Bearbeitung, die verwendete Software und sonstige Lösungen sowie die Umsetzung) berechtigt. Das Speichern oder Ausdrucken der Inhalte der Website sowie einzelner Teile davon auf physischen oder anderen Datenträgern ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Dienstleisters gestattet. Weder die Nutzung der Website noch eine einzelne Bestimmung der AGB gewährt dem Käufer das Recht, auf der Website aufgeführte Handelsnamen oder Marken in irgendeiner Weise zu nutzen oder zu verwerten. Über die im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung der Website erfolgende Darstellung, die hierfür erforderliche vorübergehende Vervielfältigung und die Anfertigung von Kopien für private Zwecke hinaus dürfen diese geistigen Werke ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Dienstanbieters in keiner anderen Form genutzt oder verwertet werden. Ohne gesonderte Vereinbarung ist es untersagt, die vom Dienstanbieter bereitgestellte Benutzeroberfläche oder Suchmaschinen zu umgehen, um die Datenbank des Dienstanbieters zu ändern, zu kopieren, neue Daten darin abzulegen oder bestehende Daten zu überschreiben.
Datum des Inkrafttretens dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 25.02.2025